âLa quatrième révolution industrielle se caractérise par une fusion des technologies, qui brouille les frontières entre le monde physique et le monde virtuel. La vitesse à laquelle les progrès sâopèrent est sans précédent : quand on la compare aux précédentes révolutions, la quatrième progresse à un rythme exponentielâ, sâenthousiasme Kimberlee Archer dans sa vidéo enregistrée pour la conférence en ligne Dmexco 2021.
Elle explique ensuite que dans ce contexte de âquatrième révolution industrielleâ, la réalité augmentée progresse très vite, portée par lâévolution des outils à la disposition des développeurs et à la très large adoption des smartphones à travers le monde. Et ce nâest quâun début : lâintelligence artificielle, les progrès du cloud et lâaugmentation des capacités de calcul devraient accélérer son entrée dans nos vies.Â
âFrom a toy to a toolâ
Mais pour lâinstant, les utilisations de la réalité augmentée restent encore limitées à du divertissement : pour les répondants de lâétude menée par Deloitte, les usages sont principalement liés à la communication, au jeu et aux médias. Pourtant, la Global Head of AR de Snap en est convaincue : la réalité augmentée va sortir du domaine du âfunâ pour devenir un vrai outil, utile à tous, au quotidien. Autrement dit, âfrom a toy to a toolâ, en anglais dans le texte.
Comme Facebook/Instagram et TikTok, lâenjeu pour Snapchat est désormais de démontrer que la réalité augmentée, pour lâinstant limitée aux filtres intégrés à lâappareil photo des utilisateurs, peut avoir dâautres usages que le seul divertissement. 76% des utilisateurs interrogés par Deloitte sâattendent déjà à ce que la réalité augmentée devienne à lâavenir un outil pratique dans leur quotidien. Mais au-delà des selfies, à quoi peut bien servir la réalité augmentée ?
Pour les promoteurs de la technologie, lâe-commerce est lâun des principaux axes de conquête. 56% des consommateurs disent avoir davantage confiance dans la qualité des produits lorsquâils sont présentés grâce à la réalité augmentée. Et plus de 50% souhaitent utiliser de tels outils de prévisualisation pour limiter les risques dâerreurs de commande. âMais les marques ne sont pas encore à la hauteur des attentes des consommateursâ estime Kimberlee Archer.
Le âtry-onâ, révolution pour les marques
Parmi les marques citées en exemple par la représentante de Snapchat, Too Faced Cosmetics, du groupe Estée Lauder. Ses filtres illustrent bien les usages possibles de la réalité augmentée dans le cadre dâun parcours dâachat : avant lâachat, la cliente peut pré-visualiser lâeffet du produit sur son visage et après lâachat, elle peut découvrir des conseils dâapplication.Â
âLes expériences de try-on sont parmi les plus innovantes en réalité augmentée. Elles révolutionnent la vente pour les marques de mode et de cosmétiquesâ, estime Kimberlee Archer. Mais la révolution ne devrait pas concerner seulement ces secteurs : âla réalité augmentée va changer le monde dâici quelques annéesâ prédit-elle. Coûte que coûte? Telle est la question…
source : www.influencia.net