Bitrix24 : de nouvelles fonctionnalités pour une solution plus performante

24 novembre 2021


Bitrix24, la solution tout-en-un de gestion d’entreprise, propose de nouvelles fonctionnalités pour booster la productivité des équipes.

Bitrix24, une plateforme tout-en-un pour gérer l’ensemble de vos projets. © Bitrix24

Bitrix24 est un outil complet dédié à la gestion d’entreprise. CRM, gestion de tâches et de projets, messagerie interne, emailing, relation client, suivi du temps… la plateforme est pensée pour améliorer la productivité des équipes et booster les actions commerciales. Concrètement, il est possible d’organiser des projets de A à Z, et d’en gérer tous les aspects à travers une interface pratique et facile d’utilisation.

Nous vous avions déjà présenté Bitrix24 il y a quelques mois, et aujourd’hui la plateforme annonce de nouvelles fonctionnalités. L’objectif de ces améliorations : rendre plus simple la gestion de projets et faciliter le travail des équipes commerciales.

De nouvelles fonctions pour faciliter la collaboration des équipes

Bitrix24 propose désormais de concevoir et de réaliser des projets en équipe avec la méthode Scrum. Une solution simple, efficace et polyvalente qui permet d’améliorer la productivité des équipes et la scalabilité des projets. Les utilisateurs peuvent profiter des outils Scrum dédiés : backlog, sprints, points d’histoire, epic story, DODs, etc. Autre avantage : les outils Scrum sont liés aux fonctions de communication de Bitrix24 (dont le chat, la visioconférence et la possibilité de commenter les contenus), ce qui offre un gain de temps conséquent. Bitrix24 gère également la méthode Kanban sur sa plateforme.

La solution optimise également son outil de visioconférence, avec une nouvelle fonction de compte rendu. Lorsque les utilisateurs participent à une réunion en ligne, ils ont désormais la possibilité d’ouvrir un document texte depuis l’interface d’appel et de l’éditer en simultané. À la fin de la visioconférence, le compte rendu est automatiquement envoyé aux participants. Une bonne nouvelle pour ceux qui chercher à fluidifier les échanges et la communication entre les équipes.

Des outils pour améliorer la gestion d’entreprise et booster les ventes

Une gestion de projets efficace s’accompagne bien souvent de résultats positifs en termes de performances et de ventes. Pour répondre aux besoins engendrés par la montée en puissance du e-commerce ces derniers mois, Bitrix24 propose un nouveau système de facturation ainsi que des améliorations concernant la gestion des stocks. Si le CRM de la plateforme proposait déjà de transformer les commandes entrantes en factures, la nouvelle interface du système de facturation permet d’automatiser les processus et de gérer les transactions de manière plus rapide. Côté gestion des stocks, Bitrix24 permet dorénavant de gérer les stocks et les entrepôts, de suivre les ventes ou encore les livraisons à travers un seul et même écosystème, relié aux autres outils de gestion d’entreprise.

Afin d’optimiser le service client et de proposer un canal de vente supplémentaire, Bitrix24 améliore également son intégration WhatsApp. Les utilisateurs peuvent connecter un compte classique au CRM et au Centre de contact simplement, sans passer par un compte WhatsApp Business.

Enfin, pour mesurer l’efficacité de ces différentes actions, Bitrix24 permet désormais de connecter un compte PowerBI ou Google Data Studio, et ainsi de grouper les statistiques telles que les prospects, les transactions ou encore les conversions effectuées.

Une version gratuite poussée et des forfaits abordables

Bitrix24 s’illustre toujours par des tarifs tout à fait abordables, et qui s’adaptent aux besoins des entreprises :

  • Une offre à 49 € par mois, pour 5 utilisateurs : 24 Go de stockage, un accès aux outils de collaboration, au CRM, et à la gestion des tâches et projets
  • Une offre à 99 € par mois, pour 50 utilisateurs : 100 Go de stockage et un accès supplémentaire aux fonctions marketing
  • Une offre à 199 €par mois, pour un nombre illimité d’utilisateurs : 1 024 Go de stockage et un accès à toutes les fonctionnalités Bitrix24

Parallèlement, il est rare de voir un outil aussi complet proposer une version gratuite aussi développée. En effet, Bitrix24 offre un forfait gratuit avec des fonctions de collaboration, de gestion de tâches et projets, un CRM, un centre de contact et un constructeur de sites web. De quoi tester la plateforme avant de passer à une offre encore plus intéressante !

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Source : Blog du modérateur

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