Vous avez remarqué des problèmes liés à la batterie de votre iPhone ou à la perte de données sur Watch ? Découvrez les solutions pour y remédier.
Des utilisateurs ont remarqué une perte d’autonomie de la batterie depuis l’installation d’iOS 14. © Halfpoint – stock.adobe.com
Depuis l’arrivée d’iOS 14 mi-septembre, de nombreuses personnes ont constaté que leur batterie se déchargeait plus vite. Du côté de la montre connectée d’Apple, les utilisateurs ont remarqué des bugs sur le traitement des données : l’Apple Watch n’enregistre pas toutes les données fitness et les applications de santé refusent parfois de s’ouvrir. Voici un tour d’horizon des problèmes que vous pouvez rencontrer et comment y remédier.
Un grand nombre de problèmes constaté par Apple
C’est aujourd’hui une évidence : Apple a reconnu que les dernières mises à jour (iOS 14 pour l’iPhone et watchOS 7 pour l’Apple Watch) pouvaient entraîner un certain nombre de problèmes.
D’ailleurs, la marque a sorti iOS 14.0.1 seulement huit jours après iOS 14. Cette nouvelle version remédie aux problèmes tels que : la réinitialisation des paramètres par défaut du navigateur du service d’e-mail, le bug d’affichage photo ou encore le mauvais affichage de Widget News. Pas de modification du côté de l’autonomie de la batterie. Voici la liste des problèmes que vous pouvez continuer de rencontrer sur vos iPhone et Apple Watch.
Sur votre iPhone
- Vos anciens itinéraires d’entraînements crées à partir de votre Apple Watch n’apparaissent pas dans l’application Fitness de l’iPhone
- Les applications Fitness et Santé ne se lancent pas ou ne chargent pas vos données sur l’iPhone
- Les applications Fitness et Santé n’indiquent pas le bon nombre de données stockées sur votre téléphone
- Les données recueillies par l’Apple Watch sur le niveau de son ainsi que le niveau de son des écouteurs ne sont pas inscrites dans l’application Santé
- La batterie de votre iPhone se décharge rapidement avec iOS 14
Sur votre Apple Watch
- Les applications santé telles que Activité et Rythme cardiaque ne se lancent pas ou ne chargent pas vos données sur l’Apple Watch
- L’application Activité n’indique pas le bon nombre de données stockées sur votre montre
- La batterie se décharge rapidement
Comment remédier aux problèmes sur iPhone et Apple Watch
Si vous rencontrez deux ou plus de ces problèmes sur l’un de vos appareils, Apple vous indique de suivre cette procédure :
- Dissociez votre iPhone de votre Apple Watch (ouvrez l’application Watch > Cliquez sur Ma montre > Toutes les Montres > Appuyez sur bouton info de la montre que vous souhaitez désappareiller > cliquez sur Dissocier la montre)
- Créez une sauvegarde de votre appareil (ouvrez l’application Réglages > appuyez sur votre nom puis sur iCloud > activez Santé si ce n’est pas déjà le cas > appuyez sur Sauvegarde iCloud)
- Supprimez tout le contenu de votre iPhone (ouvrez l’application Réglages > cliquez sur Général > appuyez sur Réinitialiser > Effacer contenu et réglages)
- Restaurer votre iPhone et/ou Apple Watch avec votre sauvegarde (allumez l’iPhone puis cliquez sur Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud > ouvrez l’application Montre > Cliquez sur appareiller > cliquez sur Restaurer à partir d’une sauvegarde.
En somme, pour régler vos problèmes sur iPhone ou Apple Watch, vous devrez peut-être réinitialiser complètement vos appareils. Si vous n’avez pas encore installé iOS 14 ou Watch 7, il serait peut-être plus simple d’attendre qu’Apple fixe les bugs en interne et de consulter ces recommandations.
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