Plongée dans les pires « fonctionnalités » du web. © how-i-experience-web-today.com
Guangyi Li, développeur front-end, a conçu le site How I Experience Web Today. Objectif, représenter l’expérience d’un utilisateur sur le web aujourd’hui. C’est assez réaliste, et malheureusement bien loin des espérances des internautes en 2021.
Tout commence par une recherche. On tape des mots clés sur Google, on clique sur le premier lien, on arrive sur un site web. Mais rien ne se passe comme prévu.
Tout commence par une recherche. © how-i-experience-web-today.com
Première agression, les cookies. Un bandeau imposant cache l’article qu’on était venu lire. Le développeur propose tout de même une vision du web relativement sympa, puisqu’il permet aux utilisateurs de refuser les cookies en un clic. Une manière d’inciter les internautes à accepter la suite ?
Salut, c’est nous les cookies ! © how-i-experience-web-today.com
Car ce n’est pas fini : on accède ensuite à toutes les autres « fonctionnalités » qui gâchent l’expérience des utilisateurs au quotidien. Notifications forcées, pop-up d’inscription à la newsletter, Adblock détecté, incitations à s’abonner… Après avoir fermé plusieurs interstitiels, l’internaute peut enfin accéder au site…
Mais l’épreuve n’est toujours pas terminée. L’utilisateur entame alors la bataille finale, celle qui consiste à chercher le contenu qu’il était venu chercher, entre les publicités, les boutons de partage, les bandeaux promotionnels, les chats pour vous vendre un produit et les formulaires de feedbacks… Lassé, vous comptez fermer l’onglet actif ? Une dernière surprise vous attend !
Cette plongée dans l’enfer du web est bien sûr exagérée, mais elle montre toutes les épreuves que doivent affronter les internautes lorsqu’ils naviguent sur Internet. Suffisamment parlant pour sensibiliser certains concepteurs à l’expérience utilisateur ?
Recevez par email toute l’actualité du digital
