Un guide complet avec des méthodes et outils pour vous aider à lancer des campagnes marketing au service de l’équipe commerciale.
Toutes les bonnes pratiques pour lancer des campagnes marketing réussies.
Pour des campagnes marketing performantes, il est important d’éliminer les silos au sein de l’entreprise. Cela passe notamment par une collaboration fluide entre l’équipe marketing et l’équipe commerciale. En effet, lorsqu’elles sont alignées, ces deux équipes atteignent plus facilement les indicateurs clés de performance des campagnes : augmentation du trafic naturel, conversions de leads…
HubSpot et Asana ont réalisé un guide pour vous aider à créer des campagnes marketing au service de l’équipe commerciale. Vous retrouvez toutes les bonnes pratiques à adopter lors de votre processus de planification, d’exécution de campagne et de reporting.
Les principaux défis des équipes marketing et commerciales
Côté marketing, les méthodes ont beaucoup évolué depuis quelques années, et les équipes ont plus que jamais accès à une multitude de canaux, de contenus et d’outils. Mais la surabondance de technologies marketing met également davantage de pression sur les marketeurs. Ils doivent maîtriser chaque domaine d’activité et les multiples canaux associés afin de réussir leurs campagnes et améliorer de façon notable les résultats commerciaux.
Côté commercial, les équipes de vente ont tout intérêt à se doter de processus efficaces et à collaborer efficacement avec le service marketing, mais ce n’est pas encore toujours le cas. Selon une étude LinkedIn : « 9 professionnels des ventes et du marketing sur 10 font état d’un manque d’alignement des stratégies, des processus, du contenu et de la culture des deux équipes ».
Les questions à se poser pour aligner les équipes
HubSpot en tant qu’expert d’inbound marketing, partage dans son guide des conseils pour vous aider à aligner les équipes marketing avec celles de vente pendant la phase de planification de campagne. Pour maximiser les chances de réussite de la campagne, les équipes doivent répondre ensemble aux questions suivantes :
- Quelle est l’audience cible ?
- Comment attirer des leads de qualité ?
- Comment qualifier les leads ?
- Quel est l’objectif de campagne et comment en mesurer le succès ?
- Les bonnes ressources sont-elles mobilisées ?
Les bonnes pratiques et outils pour lancer votre campagne
Pour réussir vos campagnes et assurer l’alignement de vos équipes, il est important de faciliter l’accès aux informations sur vos campagnes via les canaux internes, de mettre en place un workflow fluide pour le marketing et les ventes, et d’adopter les bons outils CRM afin de segmenter et évaluer les leads avec précision.
Parmi les bonnes pratiques présentées et expliquées dans le guide :
- Créer et utiliser des formulaires personnalisés,
- Concevoir des landing pages réellement optimisées,
- Réussir sa promotion multicanale : emails, blogs, réseaux sociaux…
- Gérer les contacts avec efficacité via un système centralisé…
La création de rapports efficaces
Pour établir des rapports pertinents, vous devez :
- Identifier le destinataire du rapport : il est important de cibler l’audience pour adapter le rapport selon les destinataires. Un rapport intéressant pour un responsable marketing ne le sera pas forcément pour un PDG d’entreprise.
- Définir l’objectif du rapport : le rapport doit permettre au destinataire de tirer des enseignements précis et exploitables pour ses activités futures.
- Apporter la preuve de la contribution du marketing : les rapports de campagnes doivent indiquer dans quelle mesure les supports marketing ont permis de générer des leads et des conversions. L’objectif : dresser un bilan global du succès ou de l’échec de la campagne afin d’améliorer les prochaines.
Si vous souhaitez obtenir plus de conseils pour concevoir des rapports efficaces, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
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